Novas atualizações na ferramenta TradeFollow

 

A última atualização da ferramenta TradeFollow chega com algumas novidades interessantes para melhorar o seu monitoramento.

 Fique por dentro e aproveite tudo que ela oferece:

 

  • A aba “Relatório” foi adicionada e através dela é possível visualizar relatórios completos do seu monitoramento e exporta-los em pdf. Estão disponíveis as seguintes opções de relatório: resumido, analítico, blogs e notícias. Vale lembrar que os filtros globais também se aplicam aos relatórios.

 

 

  • As opções para filtrar o monitoramento também foram melhoradas. Agora você pode selecionar todas as opções que deseja filtrar e aplicar o filtro.

 

 

  • Lembrando que, sempre que tiver um filtro não aplicado o botão fica vermelho, ou seja, ele está indicando que você precisa clicar no botão “aplicar filtros” para poder validar as opções selecionadas.

 

 

Algumas mudanças ocorreram também na utilização do filtro de “Grupos”. São elas:

 

  • Agora os Grupos que aparecem quando você entra em um monitoramento são os grupos desse monitoramento específico. Se você quiser ver todos os grupos existentes (dos outros monitoramentos), pode clicar em “mostrar todas”.
  • Foi adicionada a opção de editar o nome do grupo.

 

  • Foi adicionada a possibilidade de excluir o grupo. Quando você exclui um grupo, ele não apenas desaparece do filtro de Grupos como também exclui todos os outros grupos de todas as citações que haviam sido classificadas com ele.

 

  • E por fim, além de monitorar os comentários de uma fan page do Facebook, você também pode visualizar o número de curtidas e os comentários que essa citação possui.

Novidades na versão TradeFollow!

Sempre pensando em melhorar, estamos com novidades na nossa ferramenta de monitoramento de mídias sociais! Confira:

  • Suporte a dois novos modelos de monitoramento

Todas as versões anteriores da TradeFollow seguiam o conceito de “busca por termo”. Agora já está disponível dois novos formatos de monitoramentos distintos. São eles:

  1. Monitoramento de comentários de um vídeo no Youtube: esse monitoramento coleta todos comentários realizados para um determinado vídeo de interesse, independente de filtro de termo,  ideal para acompanhar um vídeo da marca sobre tudo que está sendo comentado dele. Para cadastrar basta escolher “Novo Monitoramento > Vídeo do Youtube” e informar o código do vídeo ou o link da página do vídeo para adicionar esse acompanhamento. Todo vídeo capturado via termo de busca possui também um atalho facilitando esse cadastro de acompanhamento. Assim você acompanha tudo em um só local, na TradeFollow.
  2. Monitoramento de páginas no Facebook (fanpages): esse monitoramento realiza o acompanhamento de todas as citações de uma determinada página no Facebook, podendo assim acompanhar tudo o que se está sendo citado nesses locais. É importante informar que o conteúdo de uma fanpage só pode ser recuperado dessa maneira e seus comentários não ficam presentes no monitoramento por termo de busca no facebook. Para cadastrar basta escolher “Novo Monitoramento > Página do Facebook” e informar o link da página do Facebook desejada para adicionar esse monitoramento.
  • Suporte a Classificação (TAGS)

A ferramenta agora possui suporte a classificação de citações, podendo organizar muito melhor o conteúdo capturado e tirar relatórios muito mais específicos.

Colocando o mouse sobre cada citação, um campo na cor branca será apresentado na parte inferior ao conteúdo citado, podendo lá escrever o texto de uma nova tag (mais enter para adicionar) ou selecionar uma das tags já existentes.

A lista de tags é a mesma independente do monitoramento, possibilitando a compatibilidade de consolidação de conteúdo para análises.

Através do gráfico de “Distribuição por classificação” é possível acompanhar o volume de ocorrências por tag utilizada, mostrando o volume e a porcentagem relativa ao total de citações analisadas.

  •   Gráfico de gênero

Disponibilizamos também o gráfico para acompanhamento do Gênero dos autores, porém esses dados ainda só estão sendo coletados das mídias sociais Facebook e Google+. As demais ainda não possuem dados confiáveis para esse tipo de análise.

Fonte: Brandviewer

Trade Mídia lança ferramenta para monitoramento de redes sociais

Acompanhando o crescente mercado de redes sociais, a Trade Mídia em parceria com a Woit Engenharia e Adeptsys de Florianópolis, lança a TradeFollow, uma ferramenta para monitoramento de mídias sociais.
A Trade Mídia que já vem atuando há mais de quatro anos na gestão do relacionamento via web dos seus clientes, além de produzir conteúdo e disseminar através do e-mail marketing pode agora aproximar ainda mais as empresas de seus clientes através de monitoramento e interação em tempo real em todas as mídias sociais.

 

A lógica de busca é a mesma do Google, capaz de monitorar determinadas palavras chaves em blogs, redes sociais como Twitter e Facebook. A partir da ferramenta quantifica e qualifica as menções como positivas, neutras e negativas auxiliando o mapeamento do mercado e apresentando oportunidades e ameaças, questões como, por exemplo, demanda para determinado produto ou dificuldades encontradas pelos clientes.
Todo cuidado é pouco, mesmo para aquelas empresas com atuação tímida nas redes sociais ou até para aquelas que ainda não estão na internet.

  As pessoas viraram mídia, expressam suas opiniões e experiências com produtos e serviços em suas páginas nas redes sociais ou em blogs.

Essa nova postura do consumidor de testemunhar ou comentar pode afetar a percepção da marca ou do produto e pode também servir como fonte de pesquisa e oportunidade de negocio, além de apontar tendências.
A nova ferramenta permite organizar todas essas citações e extrair relatórios de forma prática,  ágil e intuitiva. Os filtros podem ser por data, palavras associadas, sentimento (positivas, neutras ou negativas), por autores (Top 10), por fonte ( Twitter, YouTube, Facebook, blogs, etc). Possui também outros recursos como visualizar links externos sem precisar abrir novas janelas, controlar e avisar em tempo real caso o número de citações ultrapasse o limite contratado.

 

 

O que é mídia social para sua empresa?

 

Esse é um tema frequentemente debatido e muitas empresas gostariam de dominar e entender toda essa revolução que a internet vem passando. Todas as suas transformações desde o surgimento da web 2.0 e do avanço das redes sociais. Na verdade a maioria das empresas ainda olha para as mídias sociais como um lugar com uma grande audiência para veicular o seu comercial.

O primeiro grande desafio é o fator cultural, as empresas e agências de publicidade estão acostumadas a calcular GRP de um veículo de mídia ou programação que possuem grande audiência para atingir o seu público-alvo. Trabalham a verba do cliente utilizando várias outras formulas como CPM, CPP, entre outras, para alcançar o melhor investimento. E nas mídias sociais compramos audiência?

Marcelo Coutinho diretor de Análise de Mercado do IBOPE Inteligência em seu artigo “Quanto vale uma rede social ?”  , nos faz refletir e ajuda a entender e a melhor conceituar uma rede social. Para Marcelo Coutinho é um equivoco medir o valor de uma rede social pela sua audiência, pois equivale a igualar um “espectador” a um “amigo” ou “inimigo”.

“Uma rede social é algo infinitamente mais valioso que uma audiência, mas ao mesmo tempo é mais fluida, menos passiva e mais instável.

Ela não se baseia em critérios “imobiliários” de compra e venda de “espaço” entre seus integrantes, como na mídia tradicional. Sua “moeda” é outra: a capacidade de mobilizar indivíduos (ou avatares) em torno de um tema. Esta capacidade tem um conceito equivalente ao que na sociologia é chamado de “capital social”.

Eu prefiro chamar Rede Social de “Mídia Social” porque redes sociais sempre existiram mesmo antes do surgimento da internet, nossa comunidade é uma rede social composta por pessoas que interagem entre si. É claro que a mídia tradicional e mídia social são parecidas e podem ser exploradas para trabalhar qualquer marca, porque são meios de comunicação e com grande valor de resultado.

A grande diferença a meu ver está na “Comunicação”, na mídia tradicional a ação publicitária é predatória e muitas vezes com mensagens indesejáveis, enquanto que na mídia social é participativa, as pessoas conversam e esperam que as marcas façam o mesmo, com informações relevantes e úteis para elas. O expectador confia cada vez menos na propaganda paga, a prova está no resultado da pesquisa realizada pela empresa americana Edelman de Relações Públicas dos EUA. Embora sem dados para o Brasil, o levantamento apontou que para os jovens adultos americanos (entre 25 e 34 anos), a Wikipédia, os blogs e o YouTube superam em credibilidade a propaganda tradicional, quando o assunto são empresas.

Qual a credibilidade de cada fonte de informação sobre uma empresa?* 



 

 

 

 

 

 

 

Fonte: Blog do digital age. 
Pesquisa : Trust Barometrer 2008, Edelman (*somente respostas “extrema credibilidade” ou “muita credibilidade”)

A comunicação de uma empresa nas mídias sociais deve ser permanente e não sazonal, por períodos como é feita na mídia tradicional. Como diz o Marcelo em seu artigo “Capital social não se “compra”, se constrói. Através de interações relevantes, recíprocas e duradouras-ou seja, um projeto de comunicação com redes sociais não vai caber na régua estreita do “ROI” de orçamentos mensais. Mais do que grandes números –ou investimentos— exige um trabalho constante e perene.

Com a Mídia Social  conversarmos com os nossos clientes em grande escala, respondemos os seus elogios, opiniões e também as críticas, podemos monitorar o que estão falando de nossa empresa e solucionar um problema muitas vezes em tempo real.

Não se engane ao pensar que todos os seus clientes estão satisfeitos com sua empresa, por isso, atenda as necessidades desses clientes antes que disseminem suas insatisfações em suas redes sociais.

Por: Airton Hilário Schaefer 

Pesquisa Eleições 2012 – Blumenau | infográfico | Confira a presença online de cada candidato.

A corrida eleitoral nas redes sociais. A pesquisa realizada pela Trade Mídia e Ric TV Record Blumenau através da ferramenta de monitoramento de mídias sociais revelou a presença online dos candidatos à prefeitura de Blumenau. As citações capturadas dizem respeito ao período de 30/09/2012 a 02/10/2012. O resultado é relacionado a quantidade de vezes que o candidato é citado nas mídias sociais e não é diretamente ligado a intenções de voto.

Confira todas as informações no infográfico:

Comunicação por Conteúdo na pauta das empresas

É crescente a consciência das empresas quanto à importância de inserir a Comunicação por Conteúdo nos planejamentos de Comunicação Integrada. nike air max 1 pas cher O mercado reconhece nesta nova forma de comunicar, uma possibilidade de ampliar a visibilidade de sua marca, produto ou serviço. Por se tratar de uma forma moderna de comunicar utilizando ferramentas com recursos para mensurar a reação dos clientes, a Comunicação por Conteúdo tem sido recebida com alto valor. É um diferencial para consolidar a imagem de modernidade das empresas e deve ser abordada como algo além de uma ação mercadológica. Nike Air Max 2016 Heren grijs Sabemos que a venda é uma necessidade de qualquer empresa, College Apparel porém o relacionamento é que passa a ser uma obrigação. Essa nova proposta de comunicação, C.J. Wilson Jersey aliada a tecnologias, Maglia Patrick Ewing fez com que a Trade Mídia criasse o produto TradeInform, ASICS PAS CHER FR serviço que contempla a atualização constante da base de dados do cliente, produção de conteúdo relevante e o gerenciamento do envio de uma newsletter por mês, com até cinco notícias úteis e prazerosas, Ray Ban pas cher mantendo assim um relacionamento duradouro com os clientes. cheap fjallraven kanken O serviço também contempla o monitoramento nas mídias sociais através da ferramenta TradeFollow, relatórios em tempo real de cada contato que recebeu o e-mail enviou para um amigo, clicou em algum link ou acessou o site e gráficos com os horários em que os e-mails são lidos.                               A sua empresa precisa ser conhecida não só pelo que vende, Andrelton Simmons Baseball Jersey mas por tudo que pode oferecer, é preciso acompanhar seus clientes e saber o que eles pensam!

Seduza seu público,

Web em tempo real

Já somos o segundo país no mundo com maior número de perfis no Twitter criados antes do dia 1 de janeiro de 2012, fjallraven kanken soldes air max 2017 dames Nike Dames Goedkoop Nike Air Max 2016 Fjallraven Kanken Mini Nike Air Max 2016 Goedkoop como revela os últimos estudos da Semiocast* . Scarpe Adidas Italia Matt Cain Jersey zonnebrillen kopen ray ban Nike Air Max 2016 Heren grijs Adidas Goedkoop kanken baratas Kopen Nike Air Max 2017 nike air max goedkoop ray ban pas cher Goedkoop Nike Air Max Ezekiel Elliott Ohio State Jerseys fjallraven kanken sale Maglie Oklahoma City Thunder Compra Mochilas Kanken Fjallraven España new balance femme 996 blanche Adidas Superstar Heren Scarpe Jordan Basket Air Foamposite One Fjallraven Kanken NO.2 UK Asics authentique Nike Air Max 2017 Heren blauw nike air max 2016 goedkoop asics femme São 33,3 milhões de contas, nike air max 90 goedkoop Julio Jones Alabama Football Jerseys Nike Air Max 2016 Norge Nettbutikk perdemos apenas para os EUA com 107,7 milhões. Nike Air Max 2016 Italia billig nike air max 2016 Todd Gurley Jerseys Nike Air Max 2016 Heren groen nike air max 90 soldes Nike Air Max 2017 Dames groen air max pas cher pour homme fjallraven kanken outlet Maglie Oklahoma City Thunder nike blazer pas cher Nike Sko Norge Fjallraven Kanken 7L Russell Wilson College Jerseys cheap adidas uk Javier Baez Authentic Jersey Nike Air Max 90 Homme nike air max 2017 heren grijs Nike Air Max 2016 Heren wit Nike Air Max 2016 Dame Nike Air Huarache Dame cheap adidas uk nike air max goedkoop Chicago Bulls Adidas Ultra Boost Dames Nike Air Max 2016 Dames blauw Aproveitar a oportunidade oferecida por esta rede social e saber lidar com os desafios da web em tempo real que é o grande desafio. Nike Air Max 2016 Dames nike pas cher Scott Kazmir Jersey Asics Pas Cher goedkoop nike air max 2016 Nike Air Max 2016 Heren groen Pat Sullivan – Auburn Tigers Jerseys nike air max 1 pas cher Goedkoop Air Max Nike nike air max 1 femme Kanken Big Adidas Zx 800 Heren Maglia Isaiah Thomas Julio Jones Alabama Football Jerseys Nike Sko Nettbutikk baskets running asics New Balance Goedkoop Nike Air Max 2016 Goedkoop Fjallraven Kanken Mini

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Monitoramento de redes sociais é essencial para entender o que os consumidores estão desejando, Chaussure Asics Gel Noosa Tri 11 Chaussures Nike nike air max 1 ultra flyknit femme Maglia Kyrie Irving Fjallraven Kanken Classic fjällräven kånken Klassiska descobrir as suas opiniões e para estabelecer critérios no planejamento estratégico de um produto ou serviço.

Como também, Nike Air Max 90 Pas Cher Pour Femme Maglie Sacramento Kings Fjallraven d’Occasion nike air max 2016 kopen Nike Free Rn Flyknit Dames Sac À Dos Kånken Fjällräven um comentário negativo pode prejudicar a percepção que os consumidores têm sobre sua empresa ou seu produto, under armour pas cher Nike Air Max 2016 Schoenen chaussures nike air max pas cher cheap nike trainers uk Air Jordan 4 (IV) claro, Maglia Allen Iverson Air Jordan 4 (IV) Asics Gel Lyte 3 Pas Cher Nike Air Max 2016 Heren Nike Air Lebron 13 Ep Nike Air Max Goedkoop nike tn requin pas cher se houver omissão e não forem tomadas medidas reparadoras. fjallraven occasion Maglie Houston Rockets Asics Pas Cher Nike Air Max 2017 Dames zwart Chaussures Asics New Balance Pas Chers Adidas Superstar Heren Air Flight 89 air max 1 femme nike air max dame asics pas cher New Balance 574 Pas Cher nike air max 2017 goedkoop Air Jordan 14 Uomo Asics Pas Cher Site Officiel nike air maxschoenen Fjallraven Kanken Baratas Nick Marshall – Auburn Tigers Jerseys sac à dos fjallraven kanken pas cher nike air max 2017 femme rouge Matt Holliday Womens Jersey Sac À Dos Kånken Fjällräven nike air max 2016 blauw Nike Air Max Goedkoop nike chaussures Nike Air Max 2016 Heren zwart Nike Air Max 2017 Dames Conhecer a percepção dos usuários e acompanhar o volume de conversas para avaliar em tempo real o nível de seu engajamento é vital para qualquer negócio. Nike Air Max 2017 Heren air max pas cher Albert Pujols Jersey Air Max 2016 Dames nike air max 2017 goedkoop Cheap Fjallraven Kanken Bags Mochilas Kanken Baratas Maglia Patrick Ewing nike air max 1 goedkoop air max pas cher nike air max 2017 grijs Air Jordan 3 Donna Nike Air Max 2016 Italia Bulldog Football Jerseys Fjallraven Kanken Backpack Outlet Cheap Fjallraven Kanken Big Cheap Nike Trainers UK Kyrie 2 Scarpe kanken mochilas Nike Air Max 2016 Goedkoop asics running pas cher Under Armour Shoes Fjallraven Kanken Baratas kopen nike air max 2017 Yadier Molina Womens Jersey Nike Air Max 2017 Heren grijs Contrate uma ferramenta que atenda esses requisitos e comece agora. nike air max 2017 wit Running Asics Sneakers Nike Air Max 2017 Dames blauw Fjallraven Kanken Sale Mini Nike Air Max 2016 Dames blauw Air Jordan 13 Donna fjällräven kånken paris Women Air Jordan 14 adidas chaussures homme mochilas kanken baratas Maglia Tony Parker Air Foamposite One adidas uk store air max 1 femme Scarpe Nike Air Max nike tn rouge Cheap Nike Trainers UK Garrett Richards Baseball Jersey Maglie Philadelphia 76ers Fjällräven Kånken No.2 nike air max pas cher Kanken Fjallraven Nike Air Max Thea Dames Asics Gel Nimbus 18 Dames * http://semiocast.com

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