Nova visão geral personalizável

Quando acessar sua conta TradeMail você notará uma página nova da visão geral. Reformulamos a lista para mostrar mais informações que podem ser personalizadas para atender às suas necessidades específicas.

Arraste e solte os widgets pela página, e ainda remova ou adicione os widgets na parte inferior da página.

MailGap a novidade para automação de seu marketing

Está chegando o MailGap: o aplicativo que faltava para automatizar os fluxos de trabalho, alinhando pessoas, processos e tecnologia!

Desenvolvido pela Peene em parceria com a Trade Mídia, o MailGap é um aplicativo que vai ajudar as empresas a se relacionarem com os seus clientes atuais e potenciais, e a atender as necessidades de um marketing mais complexo e exigente, oferecendo leads de qualidade para o seu marketing.

Além de assegurar que o departamento de vendas trabalhe com leads mais promissores no momento certo, permite também a visualização de um resumo dos leads vinculados a cada agente. Muitas empresas possuem banco de dados de clientes, mas nem sempre possuem o endereço de e-mail, nesse caso o telemarketing ativo é uma excelente estratégia de manutenção do mailing assim como o recadastramento.

Agora não tem mais desculpa. Cada interação com o cliente é uma oportunidade para captar um cadastro, afinal, nem todos fazem a compra no primeiro contato.

SEGMENTAÇÃO

O MailGap simplifica o processo de execução e gestão de marketing de entrada e saída, permitindo através de campos criados, armazenando qualquer informação, um nome ou conceito de valor.  Você pode também segmentar e explorar seus contatos, através de uma tag em sua automação de fluxo de trabalho, e, ao contrário de campos personalizados, não é necessário nenhuma configuração diminuindo a quantidade de listas.

IMPORTAÇÃO AUTOMÁTICA DE CONTATOS

Com o MailGap você importa seus contatos,e ainda pode criar uma série de ações automatizadas. Quando seu agente cadastra um novo contato, várias ações podem ser executadas: disparar uma mensagem de boas vindas, inscrever em outras listas, adicionar ou remover uma tag, e notificar até 5 e-mails de uma só vez.

O app já foi lançado, e está em fase de testes por alguns de nossos clientes. Caso você queira participar dos testes do MailGap também, entre em contato com: airton@trademidia.com ou acesse: http://mailgap.com.br/

Atualização na Ferramenta TradeMail

Temos muitas atualizações na nossa ferramenta TradeMail. Não é nenhum segredo que o sistema de relatórios estava parecendo um pouco… velho. Os dados foram úteis, mas toda a seção nos lembrou da TradeMail de 4 anos atrás em termos de estilo e de fluxo. Corrigimos e adicionamos um pouco de informação para os recursos mais recentes como por exemplo as séries automatizadas.

Aqui um resumo do que adicionamos:

  • Uma atualização de interface do usuário que tornam as coisas mais claras e mais fáceis de utilizar;
  • Uma nova maneira de ver todas as suas campanhas em uma lista;
  • Novos relatórios de GEO localização em tempo real, incluindo: mapa, lapso de tempo, e mapa de calor;
  • Introduzimos cartões de contato que aparecerão quando você passar o mouse sobre um contato (será lançado em toda a plataforma em breve);
  • Agora você pode usar uma única pasta para armazenar campanhas regulares e séries automatizadas juntas;
  • Novos relatórios de séries automatizadas;

Você vai notar que removemos o velho “Denunciar usuário” e “Relatório de Lista” Estamos trabalhando em um novo relatório que será muito melhor.

Qual será o próximo?

Em breve estaremos adicionando algumas opções menores (como a classificação de dados) em todos os relatórios. Estamos trabalhando também, em alguns novos relatórios para adicionar tais capacidades de comparar as campanhas, uma análise mais profunda de contato/explorações, e relatórios para outros tipos de dados (CRM/Promoções, Site e Acompanhamento de eventos, etc.).

Será que você tem um tipo específico de relatório (ou opção de relatório) que gostaria de ver acrescentado? Avise-nos comentando.

O novo site da Trade Mídia está no ar!

Isso mesmo. Novo layout, páginas de fácil acesso, novos botões para você selecionar o que deseja conhecer sobre a gente e muitas outras novidades.

Base de Conhecimento

Clicando na aba “Produtos”, você pode selecionar e conhecer detalhadamente nossas duas ferramentas, o TradeMail (ferramenta de E-mail Marketing e o TradeFollow (ferramenta de Monitoramento de Mídias Sociais), pode aprender a utilizá-las, conhecer seus recursos e conferir os planos e preços.

 

Crie Contas Teste Gratuitas

Conheça melhor nossas ferramentas! Você pode criar uma conta teste no TradeMail e realizar até 5 disparos de e-mail marketing para 250 contatos durante 30 dias sem custos. Pode também criar uma conta teste para o TradeFollow, e poderá monitorar por 14 dias a sua marca nas redes sociais.

 

Mais que Ferramentas, Conheça nossos Serviços

Os serviços que nós oferecemos, são baseados em soluções para o seu negócio. Além das eficazes ferramentas citadas acima nós oferecemos o acompanhamento e o apoio de especialistas. Com esta combinação, podemos garantir e assegurar resultados positivos para o seu programa de marketing.

Temos dois planos para melhor atender as suas necessidades:

*Serviço Premium: você terá atendimento através do Helpdesk ou por telefone por um de nossos atendentes. O atendente, através desse serviço, irá acompanhar e sanar aqueles fatores mais críticos ou então, irá encaminhar o problema a um técnico de nível avançado que resolverá o seu problema. Também inclui a gestão de envio de suas campanhas de e-mail marketing.

*Serviço Custom: você terá atendimento exclusivo e personalizado por profissionais familiarizados com suas necessidades que irão auxiliá-lo em tudo que você precisa para obter grandes resultados no e-mail marketing: criação e atualização de templates, higienização da base de contatos, segmentação de suas listas, sugestões de campanhas inteligentes, entre outros.

 

Conheça nosso novo site, nossas ferramentas e o que podemos oferecer para melhorar a comunicação entre sua empresa e seus clientes!

Novo painel de design com modelos totalmente customizáveis – Muito mais praticidade!

Qual tal experimentar o nosso mais novo painel de design para e-mail marketing? A Trade Mídia está agora inovando para trazer mais praticidade. Entenda como ele funciona.

Nosso novo painel de edição de design tem o princípio “drag & drop”, ou seja, é só arrastar e soltar para mudar a posição do conteúdo da sua mensagem, alterar textos ou foto. Ele permite que qualquer pessoa facilmente adicione seu próprio conteúdo e customize o seu próprio design, sem nunca precisar abrir um editor de código. Também poderá se conectar facilmente com serviços como YouTube, Vimeo, Shopify ou até mesmo um feed RSS para envolver seus contatos de novas maneiras.

 

Escolha entre uma variedade de temas gratuitos que oferecemos e customize-o. Você também pode personalizar as várias áreas editáveis presentes no modelo, alterar o tamanho/cor do cabeçalho, o formato de algum conteúdo, e muito mais. Edite e redimensione automaticamente as suas fotos para o modelo escolhido. Todos os modelos que oferecemos já são responsivos, ou seja, otimizados também para celulares e tablets. Veja abaixo uma seleção de imagens do novo painel:

 

 

 


Melhor do que falar, é você testar na prática. Se você já é cliente, entre na sua conta e escolha um de nossos modelos para testar. Se você ainda não é, acesse aqui e crie uma conta teste gratuita por 30 dias.

 

Experimente e conte-nos o que achou!

Por que contratar uma empresa de E-mail Marketing?

A popularidade do e-mail marketing como um meio digital eficiente e de resultados faz com que muitas empresas se utilizem de forma primitiva e distorcida, causando prejuízos para  as suas marcas. Por isso, apresentamos alguns dos motivos para se contratar mais do que uma ferramenta, uma equipe de profissionais especializada que acompanhe todos os processos do seu e-mail marketing.

 

Limitação técnica

A limitação técnica é um dos principais obstáculos para aqueles que trabalham o e-mail marketing de forma amadora. Os servidores limitam a quantidade de envios, em alguns casos é permitido enviar de 50 em 50 e-mails. E se você faz um disparo para uma quantidade de 1.000 e-mails, por exemplo, a velocidade faz uma grande diferença.  Além do trabalho a demora na entrega dos e-mails prejudica muitas vezes a estratégia da promoção se for por tempo limitado. Isso faz com que empresas especializadas trabalhem com vários servidores e IP´s para comportar grandes quantidades de e-mails por conexão ou por tempo, respeitando as políticas dos provedores, evitando altos custos de infraestrutura, manutenção e preocupação com os aspectos técnicos para sua empresa.

 

Base de dados

O banco de dados é patrimônio da sua empresa, por isso, precisa de cuidados especiais para mantê-lo sempre atualizado. Você precisa de recursos que garantam que os registros de contatos que não desejam mais receber suas mensagens (opt-out) e de bounces (e-mails devolvidos) sejam retirados de suas listas e não voltem em momento algum.  Certos servidores podem rejeitar seus e-mails válidos se a sua lista conter muitos e-mails inválidos.  Não compre banco de e-mail, não funciona, existem ofertas tentadoras pela internet, na verdade são e-mails fabricados e a maior parte são e-mails inválidos.

 

Reputação do domínio

Mesmo que a sua lista de e-mails seja Opt-in (contatos que autorizaram), em algum momento pode ser denunciado como spammer e seu IP/domínio pode ser cadastrado em algum blacklist causando sérios prejuízos para sua empresa.  Contratando uma empresa especializada além de não utilizar seu IP as blacklists são consultadas constantemente para certificar se o seu domínio não consta em nenhuma dessas listas negras.

 

Entregabilidade

Para os provedores tudo é spam. Criam-se regras cada vez mais rigorosas diminuindo consideravelmente as taxas de entrega. Eles não estão preocupados em saber se a sua lista de contatos é opt-in, por isso, contratar uma boa ferramenta de e-mail marketing já não é mais o suficiente. Existem centenas de empresas que oferecem serviços de e-mail marketing a preços muito baixos, desconfie, evite trabalhar com empresas que colocam seu e-mail em fila de espera, procure uma empresa que trate o e-mail marketing como mídia e não apenas como uma ferramenta. É claro que é necessário um ambiente com velocidade no envio e qualidade na entrega, mas que seja fundamental que os especialistas de fato participem do processo de suas campanhas, cuidando de todos os detalhes que influenciam no resultado, como o título, tipo de letra, quantidade de caracteres, análise minuciosa no código do seu HTML para avaliar o nível de qualidade da campanha e assim evitar que sua mensagem seja barrada em filtros anti-spam.

 

Recursos

Existem ferramentas que oferecem recursos com base em ações passadas e futuras dos assinantes e que permite mensurar resultados e enviar novas campanhas estratégicas para o seu negócio.  Faça um teste com a nossa TradeMail  sem nenhum custo para sua empresa, nossa equipe está a disposição para ajudá-lo  desde a criação de sua lista até o disparo da sua campanha . Contate-nos

Novas atualizações na ferramenta TradeFollow

 

A última atualização da ferramenta TradeFollow chega com algumas novidades interessantes para melhorar o seu monitoramento.

 Fique por dentro e aproveite tudo que ela oferece:

 

  • A aba “Relatório” foi adicionada e através dela é possível visualizar relatórios completos do seu monitoramento e exporta-los em pdf. Estão disponíveis as seguintes opções de relatório: resumido, analítico, blogs e notícias. Vale lembrar que os filtros globais também se aplicam aos relatórios.

 

 

  • As opções para filtrar o monitoramento também foram melhoradas. Agora você pode selecionar todas as opções que deseja filtrar e aplicar o filtro.

 

 

  • Lembrando que, sempre que tiver um filtro não aplicado o botão fica vermelho, ou seja, ele está indicando que você precisa clicar no botão “aplicar filtros” para poder validar as opções selecionadas.

 

 

Algumas mudanças ocorreram também na utilização do filtro de “Grupos”. São elas:

 

  • Agora os Grupos que aparecem quando você entra em um monitoramento são os grupos desse monitoramento específico. Se você quiser ver todos os grupos existentes (dos outros monitoramentos), pode clicar em “mostrar todas”.
  • Foi adicionada a opção de editar o nome do grupo.

 

  • Foi adicionada a possibilidade de excluir o grupo. Quando você exclui um grupo, ele não apenas desaparece do filtro de Grupos como também exclui todos os outros grupos de todas as citações que haviam sido classificadas com ele.

 

  • E por fim, além de monitorar os comentários de uma fan page do Facebook, você também pode visualizar o número de curtidas e os comentários que essa citação possui.

Trade Mídia lança ferramenta para monitoramento de redes sociais

Acompanhando o crescente mercado de redes sociais, a Trade Mídia em parceria com a Woit Engenharia e Adeptsys de Florianópolis, lança a TradeFollow, uma ferramenta para monitoramento de mídias sociais.
A Trade Mídia que já vem atuando há mais de quatro anos na gestão do relacionamento via web dos seus clientes, além de produzir conteúdo e disseminar através do e-mail marketing pode agora aproximar ainda mais as empresas de seus clientes através de monitoramento e interação em tempo real em todas as mídias sociais.

 

A lógica de busca é a mesma do Google, capaz de monitorar determinadas palavras chaves em blogs, redes sociais como Twitter e Facebook. A partir da ferramenta quantifica e qualifica as menções como positivas, neutras e negativas auxiliando o mapeamento do mercado e apresentando oportunidades e ameaças, questões como, por exemplo, demanda para determinado produto ou dificuldades encontradas pelos clientes.
Todo cuidado é pouco, mesmo para aquelas empresas com atuação tímida nas redes sociais ou até para aquelas que ainda não estão na internet.

  As pessoas viraram mídia, expressam suas opiniões e experiências com produtos e serviços em suas páginas nas redes sociais ou em blogs.

Essa nova postura do consumidor de testemunhar ou comentar pode afetar a percepção da marca ou do produto e pode também servir como fonte de pesquisa e oportunidade de negocio, além de apontar tendências.
A nova ferramenta permite organizar todas essas citações e extrair relatórios de forma prática,  ágil e intuitiva. Os filtros podem ser por data, palavras associadas, sentimento (positivas, neutras ou negativas), por autores (Top 10), por fonte ( Twitter, YouTube, Facebook, blogs, etc). Possui também outros recursos como visualizar links externos sem precisar abrir novas janelas, controlar e avisar em tempo real caso o número de citações ultrapasse o limite contratado.

 

 

Dados de localização geográfica já estão disponíveis

A última atualização da ferramenta TradeMail vem com muitas novidades e a geolocalização merece destaque. Todas as contas conseguem capturar os dados de localização geográfica dos seus assinantes. Isto significa que você pode agora identificar código de área, CEP, cidade, região, estado e país.

Os dados de localização geográfica são capturados automaticamente sempre que seus assinantes interagirem com a sua lista e é gratuito para todas as contas.

 

Enviar para regiões específicas através segmentação geográfica

Quer enviar uma campanha para assinantes dentro de uma determinada região, cidade ou país? Para segmentar sua lista você tem agora opção de localização geográfica.

 

Personalizar campanhas com dados GEO

Personalize suas campanhas com dados de localização geográfica, assim como você pode personalizar com seu nome de assinantes, e-mail, e campos personalizados. Basta clicar em “Personalizar” e selecione os dados que você gostaria de mostrar em sua campanha.

 

Criar conteúdo condicional para locais específicos GEO

Crie dentro de uma campanha conteúdo condicional para diferentes cidades ou estados com combinações de dados de localização geográfica, e muito mais.

Dica: Campanhas segmentadas com base em valores de campos personalizados

Com o nosso software de e-mail marketing, você pode filtrar listas com segmentos personalizados com base em condições dos assinantes.

Se você fornecer condições para o seu segmento com base nos campos personalizados dos assinantes, uma das opções é combinar um valor de campo personalizado entre um conjunto de valores.

Nesse caso estamos à procura de qualquer um dos seguintes valores de campo personalizado:

  • A
  • B
  • C

Se um assinante tiver qualquer um dos valores acima será incluído no segmento de lista.

É muito simples – basta separar cada valor único com uma vírgula:

A, B, C

Podemos ter outro campo personalizado como, por exemplo, “Cidade”:

Blumenau, São Paulo, Rio de Janeiro.

Não há necessidade de colocar aspas em cada valor, bem como espaços antes ou depois das vírgulas.

Abordamos uma maneira muito poderosa e eficiente para enviar campanhas apenas para assinantes que correspondam a um conjunto de diferentes valores de campos personalizados.