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Novas atualizações na ferramenta TradeFollow

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A última atualização da ferramenta TradeFollow chega com algumas novidades interessantes para melhorar o seu monitoramento.

 Fique por dentro e aproveite tudo que ela oferece:

 

  • A aba “Relatório” foi adicionada e através dela é possível visualizar relatórios completos do seu monitoramento e exporta-los em pdf. Estão disponíveis as seguintes opções de relatório: resumido, analítico, blogs e notícias. Vale lembrar que os filtros globais também se aplicam aos relatórios.

 

 

  • As opções para filtrar o monitoramento também foram melhoradas. Agora você pode selecionar todas as opções que deseja filtrar e aplicar o filtro.

 

 

  • Lembrando que, sempre que tiver um filtro não aplicado o botão fica vermelho, ou seja, ele está indicando que você precisa clicar no botão “aplicar filtros” para poder validar as opções selecionadas.

 

 

Algumas mudanças ocorreram também na utilização do filtro de “Grupos”. São elas:

 

  • Agora os Grupos que aparecem quando você entra em um monitoramento são os grupos desse monitoramento específico. Se você quiser ver todos os grupos existentes (dos outros monitoramentos), pode clicar em “mostrar todas”.
  • Foi adicionada a opção de editar o nome do grupo.

 

  • Foi adicionada a possibilidade de excluir o grupo. Quando você exclui um grupo, ele não apenas desaparece do filtro de Grupos como também exclui todos os outros grupos de todas as citações que haviam sido classificadas com ele.

 

  • E por fim, além de monitorar os comentários de uma fan page do Facebook, você também pode visualizar o número de curtidas e os comentários que essa citação possui.

Comportamento dos consumidores online agora pode ser monitorado

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A empresa de pesquisas IBOPE lançou no final de 2011 a sua nova ferramenta E-tail Report. O serviço irá mensurar o comportamento dos consumidores online com informações sobre hábitos dos usuários nos principais sites de e-commerce, dos portais que mais levam visitantes a uma loja eletrônica e quais são os varejistas com melhor desempenho do país.

Segundo o Ibope, é a única ferramenta no Brasil de monitoramento do comércio eletrônico

Este monitoramente é feito através de um painel de internautas que permite acompanhar o fluxo de consumo pela internet e entender o perfil e características dos e-consumers. O processo de aferição da E-tail Report é todo contabilizado com dados como o número de itens visualizados nas vitrines do comércio eletrônico, produtos que foram vistos com detalhe, colocados no carrinho e comprados. Disponibiliza ainda informações sobre o comportamento destes consumidores, como as páginas em que navegou antes e após a visita ao site de comércio eletrônico. O objetivo do IBOPE com o E-tail Report é de atender desde as agências, fabricantes anunciantes e buscadores de preços até portais e varejistas.

Comunicação por Conteúdo na pauta das empresas

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É crescente a consciência das empresas quanto à importância de inserir a Comunicação por Conteúdo nos planejamentos de Comunicação Integrada. O mercado reconhece nesta nova forma de comunicar, uma possibilidade de ampliar a visibilidade de sua marca, produto ou serviço. Por se tratar de uma forma moderna de comunicar utilizando ferramentas com recursos para mensurar a reação dos clientes, a Comunicação por Conteúdo tem sido recebida com alto valor. É um diferencial para consolidar a imagem de modernidade das empresas e deve ser abordada como algo além de uma ação mercadológica. Sabemos que a venda é uma necessidade de qualquer empresa, porém o relacionamento é que passa a ser uma obrigação. Essa nova proposta de comunicação, aliada a tecnologias, fez com que a Trade Mídia criasse o produto TradeInform, serviço que contempla a atualização constante da base de dados do cliente, produção de conteúdo relevante e o gerenciamento do envio de uma newsletter por mês, com até cinco notícias úteis e prazerosas, mantendo assim um relacionamento duradouro com os clientes. O serviço também contempla o monitoramento nas mídias sociais através da ferramenta TradeFollow, relatórios em tempo real de cada contato que recebeu o e-mail enviou para um amigo, clicou em algum link ou acessou o site e gráficos com os horários em que os e-mails são lidos.                               A sua empresa precisa ser conhecida não só pelo que vende, mas por tudo que pode oferecer, é preciso acompanhar seus clientes e saber o que eles pensam!

Seduza seu público,