A empresa de pesquisas IBOPE lançou no final de 2011 a sua nova ferramenta E-tail Report. O serviço irá mensurar o comportamento dos consumidores online com informações sobre hábitos dos usuários nos principais sites de e-commerce, dos portais que mais levam visitantes a uma loja eletrônica e quais são os varejistas com melhor desempenho do país.
Segundo o Ibope, é a única ferramenta no Brasil de monitoramento do comércio eletrônico
Este monitoramente é feito através de um painel de internautas que permite acompanhar o fluxo de consumo pela internet e entender o perfil e características dos e-consumers. O processo de aferição da E-tail Report é todo contabilizado com dados como o número de itens visualizados nas vitrines do comércio eletrônico, produtos que foram vistos com detalhe, colocados no carrinho e comprados. Disponibiliza ainda informações sobre o comportamento destes consumidores, como as páginas em que navegou antes e após a visita ao site de comércio eletrônico.
O objetivo do IBOPE com o E-tail Report é de atender desde as agências, fabricantes anunciantes e buscadores de preços até portais e varejistas.