Nova visão geral personalizável

Quando acessar sua conta TradeMail você notará uma página nova da visão geral. Reformulamos a lista para mostrar mais informações que podem ser personalizadas para atender às suas necessidades específicas.

Arraste e solte os widgets pela página, e ainda remova ou adicione os widgets na parte inferior da página.

Edição em Massa

Visitando a sua página de contatos, encontrará uma nova opção para editá-los. Agora, você pode filtrar uma lista de contatos (usando a pesquisa, segmentos, etc…) e editar todos os resultados dos contatos em massa, ou ainda você pode verificar os contatos específicos que deseja editar. Com o novo recurso de Edição de Massa,

Adicione automações a partir de visitas às páginas web, registro de eventos e ações de negócios.

Acabamos de adicionar quatro novos maneiras para desencadear uma automação:

  • Quando uma URL é visitada;
  • Quando um evento é registrado;
  • Quando um negócio passa por mudanças;

Quando o status do negócio muda. Isso nos leva a 15 maneiras diferentes para começar uma automação, juntamente com a capacidade de iniciar uma nova automação dentro de qualquer outra automação. A capacidade de iniciar uma automação com uma visita de página (ou um evento que está sendo gravado) acrescenta um pouco de poder para o nosso site e capacidade de rastrear eventos. Agora você pode desencadear automações além de ter ramificações e opções condicionais dentro de suas sequências de automação com base nos dados que o rastreamento do site oferece.

Segmente seus contatos através de TAGS

A TradeMail criou uma nova maneira de segmentar e explorar seus contatos, através de palavras-chaves (TAGS). A ferramenta permite através dos campos personalizados que você armazene qualquer informação sobre o seu contato, um nome ou um conceito de valor. Há momentos em que você possa preferir apenas um identificador ativado ou desativado para seu contato sem a necessidade de todas as opções de segmentação oferecidas. Você pode também utilizar dados de uma tag em sua automação de fluxo de trabalho para segmentar suas listas. Como adicionar tags para os seus contatos:

  • No momento da Importação:

Introduzimos recentemente o recurso que permite importar com tags, como parte de um registro de contato de um arquivo CSV.

  • Acesse a página do seu contado:

Ao contrário de campos personalizados, adicionar tags para seus contatos é fácil, não é necessário nenhuma configuração ou opções. Visualize as tags existentes e adicione novas tags para o seu contato.  

  • Automações de um termo:

A partir da página de automações você pode criar tags com base em eventos.

  • Como parte de uma Série Automatizada:

Adicione uma palavra chave (tag) como parte de sua série automatizada

  • Edição em Massa:
  • Depois de selecionar seus contatos clique em editar aparecerá um pop-up com a várias opções para edição em massa, inclusive a de adicionar uma tag.

Como usar tags:

  • Segmentos

Diminua a quantidade de listas segmentado seus contatos com ou sem tags específicas.           Por: Airton H.

MailGap a novidade para automação de seu marketing

Está chegando o MailGap: o aplicativo que faltava para automatizar os fluxos de trabalho, alinhando pessoas, processos e tecnologia!

Desenvolvido pela Peene em parceria com a Trade Mídia, o MailGap é um aplicativo que vai ajudar as empresas a se relacionarem com os seus clientes atuais e potenciais, e a atender as necessidades de um marketing mais complexo e exigente, oferecendo leads de qualidade para o seu marketing.

Além de assegurar que o departamento de vendas trabalhe com leads mais promissores no momento certo, permite também a visualização de um resumo dos leads vinculados a cada agente. Muitas empresas possuem banco de dados de clientes, mas nem sempre possuem o endereço de e-mail, nesse caso o telemarketing ativo é uma excelente estratégia de manutenção do mailing assim como o recadastramento.

Agora não tem mais desculpa. Cada interação com o cliente é uma oportunidade para captar um cadastro, afinal, nem todos fazem a compra no primeiro contato.

SEGMENTAÇÃO

O MailGap simplifica o processo de execução e gestão de marketing de entrada e saída, permitindo através de campos criados, armazenando qualquer informação, um nome ou conceito de valor.  Você pode também segmentar e explorar seus contatos, através de uma tag em sua automação de fluxo de trabalho, e, ao contrário de campos personalizados, não é necessário nenhuma configuração diminuindo a quantidade de listas.

IMPORTAÇÃO AUTOMÁTICA DE CONTATOS

Com o MailGap você importa seus contatos,e ainda pode criar uma série de ações automatizadas. Quando seu agente cadastra um novo contato, várias ações podem ser executadas: disparar uma mensagem de boas vindas, inscrever em outras listas, adicionar ou remover uma tag, e notificar até 5 e-mails de uma só vez.

O app já foi lançado, e está em fase de testes por alguns de nossos clientes. Caso você queira participar dos testes do MailGap também, entre em contato com: airton@trademidia.com ou acesse: http://mailgap.com.br/

Atualização na Ferramenta TradeMail

Temos muitas atualizações na nossa ferramenta TradeMail. Não é nenhum segredo que o sistema de relatórios estava parecendo um pouco… velho. Os dados foram úteis, mas toda a seção nos lembrou da TradeMail de 4 anos atrás em termos de estilo e de fluxo. Corrigimos e adicionamos um pouco de informação para os recursos mais recentes como por exemplo as séries automatizadas.

Aqui um resumo do que adicionamos:

  • Uma atualização de interface do usuário que tornam as coisas mais claras e mais fáceis de utilizar;
  • Uma nova maneira de ver todas as suas campanhas em uma lista;
  • Novos relatórios de GEO localização em tempo real, incluindo: mapa, lapso de tempo, e mapa de calor;
  • Introduzimos cartões de contato que aparecerão quando você passar o mouse sobre um contato (será lançado em toda a plataforma em breve);
  • Agora você pode usar uma única pasta para armazenar campanhas regulares e séries automatizadas juntas;
  • Novos relatórios de séries automatizadas;

Você vai notar que removemos o velho “Denunciar usuário” e “Relatório de Lista” Estamos trabalhando em um novo relatório que será muito melhor.

Qual será o próximo?

Em breve estaremos adicionando algumas opções menores (como a classificação de dados) em todos os relatórios. Estamos trabalhando também, em alguns novos relatórios para adicionar tais capacidades de comparar as campanhas, uma análise mais profunda de contato/explorações, e relatórios para outros tipos de dados (CRM/Promoções, Site e Acompanhamento de eventos, etc.).

Será que você tem um tipo específico de relatório (ou opção de relatório) que gostaria de ver acrescentado? Avise-nos comentando.

Por que investir em relacionamento se tornou centro das atenções das empresas

Que todas as empresas sabem da importância de realizar um bom marketing para aumentar as vendas, isso é fato. Mas estamos na era do relacionamento, e vender não é o suficiente, é preciso conquistar o cliente. E é conquistando, que surgirá relacionamento, e confiança entre ambas as partes.

O conceito do marketing de relacionamento é conhecer o público-alvo muito bem, mantendo-se em contato constante com o cliente, oferecendo-os ajuda, conteúdo, informações e esclarecimentos de dúvidas,  tornando possível até prever qual a sua próxima compra e fidelizá-lo à empresa. Conhecer, interagir e criar novidades para os clientes são essenciais para o sucesso do marketing de relacionamento, principalmente quando esta é baseada na interatividade, conectividade e na criatividade.

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Empresas que focam em relacionamentos com o público tendem a ter melhores resultados, pois contam com clientes fixos, que muitas vezes se tornam defensores da marca. Um exemplo claro disso, é a Apple, que não criou clientes ao longo da história, mas sim, fãs.

Captar, reter, fidelizar e fazer ações de pós venda começarão a gerar relacionamentos duradouros com os seus clientes, tornando-os ainda mais satisfeitos. Geralmente, as ações de marketing de relacionamento costumam ter resultamos a longo prazo e não imediatamente, então não espere para começar estas ações.

Seus novos clientes não são simples indivíduos que fazem a compra e desaparecem. Você deve pensar que eles são a oportunidade para criar um novo relacionamento, onde os dois lados devem sair beneficiados com a aproximação, através de credibilidade e confiança.

Comparando o e-mail marketing com outras ferramentas, o retorno sobre o investimento (ROI) oferece uma das taxas mais elevadas. A principal ideia do e-mail marketing é que ela seja utilizada para enviar informações e conteúdos relevantes para o público-alvo, podendo enviar também, ofertas e promoções. Mas para que sua mensagem tenha sucesso, é importante que você tenha uma boa lista de contatos formada por pessoas que autorizam o recebimento de e-mails com informações sobre a sua empresa.

O conteúdo das mensagens devem ser interessantes para que seus contatos abram, leiam e até mesmo encaminhem seus e-mails para outros contatos. Os resultados só serão positivos se todo o processo envolvendo o e-mail marketing seja gerenciado e acompanhado desde o início, com um monitoramento e análise dos dados.

Interagir com os clientes a longo prazo, é a garantia de ter um ótimo feedback ao longo do tempo, encaminhando sua empresa ao sucesso. Então, invista em marketing de relacionamento, é a tática mais eficaz para o marketing da sua empresa!

A Importância do Engajamento no E-mail Marketing

Os aspectos técnicos adotados pelos provedores através das suas regras para pontuar e definir se a sua mensagem é considerada SPAM, já não é mais a única preocupação para uma boa entregabilidade.  Engajamento é a palavra de ordem no e-mail marketing para definir a reputação do remetente. A falta de comprometimento e interesse de alguns, afeta, inclusive a entrega para aqueles contatos engajados. Continuar lendo →

O novo site da Trade Mídia está no ar!

Isso mesmo. Novo layout, páginas de fácil acesso, novos botões para você selecionar o que deseja conhecer sobre a gente e muitas outras novidades.

Base de Conhecimento

Clicando na aba “Produtos”, você pode selecionar e conhecer detalhadamente nossas duas ferramentas, o TradeMail (ferramenta de E-mail Marketing e o TradeFollow (ferramenta de Monitoramento de Mídias Sociais), pode aprender a utilizá-las, conhecer seus recursos e conferir os planos e preços.

 

Crie Contas Teste Gratuitas

Conheça melhor nossas ferramentas! Você pode criar uma conta teste no TradeMail e realizar até 5 disparos de e-mail marketing para 250 contatos durante 30 dias sem custos. Pode também criar uma conta teste para o TradeFollow, e poderá monitorar por 14 dias a sua marca nas redes sociais.

 

Mais que Ferramentas, Conheça nossos Serviços

Os serviços que nós oferecemos, são baseados em soluções para o seu negócio. Além das eficazes ferramentas citadas acima nós oferecemos o acompanhamento e o apoio de especialistas. Com esta combinação, podemos garantir e assegurar resultados positivos para o seu programa de marketing.

Temos dois planos para melhor atender as suas necessidades:

*Serviço Premium: você terá atendimento através do Helpdesk ou por telefone por um de nossos atendentes. O atendente, através desse serviço, irá acompanhar e sanar aqueles fatores mais críticos ou então, irá encaminhar o problema a um técnico de nível avançado que resolverá o seu problema. Também inclui a gestão de envio de suas campanhas de e-mail marketing.

*Serviço Custom: você terá atendimento exclusivo e personalizado por profissionais familiarizados com suas necessidades que irão auxiliá-lo em tudo que você precisa para obter grandes resultados no e-mail marketing: criação e atualização de templates, higienização da base de contatos, segmentação de suas listas, sugestões de campanhas inteligentes, entre outros.

 

Conheça nosso novo site, nossas ferramentas e o que podemos oferecer para melhorar a comunicação entre sua empresa e seus clientes!

Novo painel de design com modelos totalmente customizáveis – Muito mais praticidade!

Qual tal experimentar o nosso mais novo painel de design para e-mail marketing? A Trade Mídia está agora inovando para trazer mais praticidade. Entenda como ele funciona.

Nosso novo painel de edição de design tem o princípio “drag & drop”, ou seja, é só arrastar e soltar para mudar a posição do conteúdo da sua mensagem, alterar textos ou foto. Ele permite que qualquer pessoa facilmente adicione seu próprio conteúdo e customize o seu próprio design, sem nunca precisar abrir um editor de código. Também poderá se conectar facilmente com serviços como YouTube, Vimeo, Shopify ou até mesmo um feed RSS para envolver seus contatos de novas maneiras.

 

Escolha entre uma variedade de temas gratuitos que oferecemos e customize-o. Você também pode personalizar as várias áreas editáveis presentes no modelo, alterar o tamanho/cor do cabeçalho, o formato de algum conteúdo, e muito mais. Edite e redimensione automaticamente as suas fotos para o modelo escolhido. Todos os modelos que oferecemos já são responsivos, ou seja, otimizados também para celulares e tablets. Veja abaixo uma seleção de imagens do novo painel:

 

 

 


Melhor do que falar, é você testar na prática. Se você já é cliente, entre na sua conta e escolha um de nossos modelos para testar. Se você ainda não é, acesse aqui e crie uma conta teste gratuita por 30 dias.

 

Experimente e conte-nos o que achou!