Como implementar pesquisa de satisfação de clientes com E-goi

Você ouve periodicamente os seus clientes para saber o que eles acham da sua empresa, do atendimento, preço, produto e etc.? Não precisamos dizer da importância desse feedback para uma boa gestão dos seus negócios . Clientes satisfeitos são fiéis, e muitas vezes os maiores vendedores de sua empresa. A nossa dica é que utilize nossos modelos de formulários de pesquisas e ao invés de perguntar se ficou satisfeito, pergunte: “em que o nosso atendimento pode ser melhorado?”. Crie facilmente questionários e enquetes online para obter feedback dos seus clientes, temos vários modelos totalmente customizáveis e que podem ser publicado imediatamente no seu Facebook, site ou blog. Todas os cadastrados no formulário ficam automaticamente segmentados na sua base conforme as opções que escolheram no próprio formulário. Veja como é fácil:   1) Entre na sua conta E-goi, vá ao menu e clique em “Formulários“.  

  2) Escolha o modelo E-goi e personalize de acordo com sua pesquisa. Em seguida clique no botão de opções desse formulário (no lado direito da página) e escolha “Publicar“.  

  3) Há várias formas de inserir o formulário. A mais fácil é “Iframe“, portanto clique nessa opção e aparecerá uma página com uma linhazinha de código HTML. Basta copiar esse código e colá-lo no código-fonte da página do seu site onde quer que o formulário apareça.  

  Está quase! Depois de gravar as alterações ao seu site, verá o formulário dentro da página. A partir daí, já pode também criar uma sequência de autoresponders para quem se inscrever no formulário ou responder o questionário.

Modelos de formulário de cadastro em rodapé flutuante

Uma das formas menos invasivas mas mais eficazes de inserirem um formulário em um site é usar um rodapé flutuante. Assim, mesmo que os visitantes subam ou desçam a página, o rodapé com o formulário está sempre visível, sem incomodar! Não é difícil fazer um formulário destes no E-goi, mas para facilitar ainda mais lançamos alguns templates com tudo já preparado. Basta criarem um formulário novo, escolherem um dos modelos «rodapé flutuante» e colocarem-no no site de vocês 🙂

Por: Ruben Alvim