A maioria das campanhas de e-mail marketing são criadas quase que totalmente por imagens, contendo trechos de HTML no e-mail que são direcionados para algum servidor. Os provedores por sua vez permitem que o destinatário controle a exibição destas imagens, por isso ao abrir o e-mail a mensagem pode ou não ser exibida de imediato. São medidas para proteger o destinatário contra imagens ofensivas e até mesmo dos Spammers. Por esse motivo muitos dos e-mails deixam de ser visualizados, e portanto, não são contabilizados pelas ferramentas de e-mail marketing. Preocupados com a taxa de abertura de suas campanhas de e-mail marketing oferecemos opção para hospedar sua mensagem através do recurso “Versão web link”. Este recurso inseri uma frase no início do seu e-mail (“Caso não consiga visualizar este e-mail clique aqui”, por exemplo) para que sua mensagem seja visualizada no próprio navegador da internet, em uma nova aba. Para utilizar esse recurso os passos são simples: Na etapa final do processo de montagem da campanha no lado superior direito clique em “Mensagem Personalizada”, em seguida escolha “Opções de Mensagens” e, por fim, clique em “Versão web link” e insira a frase que desejar como “Caso não consiga visualizar este e-mail clique aqui”. E toda vez que o destinatário exibir a imagem ou clicar nesse link o e-mail será considerado como lido.
Uma grande parte dos usuários de e-mail são leigos, e por isso, mesmo interessado pela mensagem pode passar despercebido e excluir ao visualizar o e-mail em branco ou cheio de quadrados com X que representam imagens não carregadas. Não crie sua mensagem em uma única imagem, monte seu HTML com imagem e texto. Incentive a abertura de suas mensagens, quanto maior o interesse de seus assinantes na abertura e nos cliques maior será a eficácia na taxa de abertura dos próximos envios. Por: Airton Hilário Schaefer
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