Nossa ferramenta TradeMail considera um e-mail aberto ou lido quando um contato  recebe a mensagem e suas imagens são exibidas ou quando – mesmo não sendo exibidas – o usuário clica em qualquer link do e-mail.

Por segurança, quase todos os leitores de e-mail bloqueiam as imagens quando a pessoa abre a mensagem. No Gmail, por exemplo, pergunta se você deseja visualizar a imagem:

Depois de autorizada a visualização é que a TradeMail registra a abertura considerando o e-mail como lido. Caso não seja autorizada pelo assinante a visualização mas clicar em qualquer link do e-mail (incluindo link para redes sociais, envie para um amigo, links especiais no cabeçalho ou rodapé, etc.) a TradeMail registra a abertura.  São registradas as  aberturas únicas e não únicas – aqueles e-mails abertos mais de uma vez.

Nossa dica é que você incentive a abertura de suas mensagens, através do assunto do e-mail  e texto das imagens (com frases criativas e instigantes). Quanto maior o interesse de seus assinantes na abertura e nos cliques, maior será a eficácia na taxa de abertura dos próximos envios.

Por: Airton Hilário Schaefer